Privacy Policy

La presente informativa descrive come Ottica Marcì tratta i dati personali raccolti tramite il sito shop.otticamarci.com.

Trattamento dati sanitari (ricette oftalmiche)

I dati sanitari (ricetta medica, valori diottrici) sono trattati ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR sulla base di consenso esplicito separato raccolto al checkout.

La ricetta viene trasmessa in forma cifrata (AES-256-GCM) all'ottico qualificato tramite Google Workspace (Gmail) come sub-processor, ed è immediatamente eliminata dal sistema e-commerce dopo la trasmissione. La conservazione permanente avviene esclusivamente nel gestionale clinico Ottica Marcì, soggetto a separate garanzie tecniche e organizzative.

Misurazione del sito

Solo dopo il consenso alla categoria Misurazione, il sito utilizza Google Analytics 4 e un sistema analytics proprietario per misurare pagine visitate, interazioni con catalogo e checkout e provenienza delle campagne.

Il sistema proprietario non conserva l'indirizzo IP in chiaro: IP, identificativo visitatore, identificativo sessione e user agent sono pseudonimizzati tramite hash. Il referrer è limitato al solo dominio e non vengono raccolti dati sanitari o contenuti della ricetta. Gli eventi sono conservati per un massimo di 180 giorni e cancellati automaticamente.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dal pulsante “Privacy & Cookie”: alla revoca il sito interrompe la misurazione e rimuove gli identificativi analytics accessibili dal browser.

Marketing e Meta

Meta Pixel e Meta Conversions API vengono utilizzati esclusivamente dopo consenso alla categoria Marketing, anche per l'evento di acquisto. Senza consenso nessun evento o identificativo pubblicitario viene inviato a Meta.

Esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR scrivi a [email protected]. Dettagli: Come esercitare i tuoi diritti.