Come esercitare i tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) hai diritto di:

• Art. 15 — Accesso ai tuoi dati
• Art. 16 — Rettifica di dati inesatti
• Art. 17 — Cancellazione ("diritto all'oblio")
• Art. 18 — Limitazione del trattamento
• Art. 20 — Portabilità dei dati
• Art. 21 — Opposizione al trattamento
• Art. 22 — Non essere sottoposto a decisioni automatizzate (non applicabile: non profiliamo)

Come contattarci

Invia una email a [email protected] specificando:

1. Il diritto che intendi esercitare
2. I dati anagrafici per identificarti (nome, cognome, email usata per gli ordini)
3. Eventuali riferimenti specifici (es. numero ordine)

Rispondiamo entro 30 giorni dalla ricezione (prorogabili di 60 in casi complessi).

Dati sanitari (ricette)

Le ricette oftalmiche NON sono conservate sul sito e-commerce. Per richieste relative ai dati sanitari, ti invitiamo a contattare direttamente il negozio fisico (Viale Tica 119, Siracusa), dove è custodito il gestionale clinico.

Reclami

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.